Часто задаваемые вопросы

Как подать заявку на кредит?

Отправьте заявку на email [email protected] с указанием желаемой суммы кредита, срока и ваших контактных данных, или позвоните нам по телефону +7 (818) 223-00-21.

Сколько времени рассматривается заявка?

Большинство заявок рассматриваются в течение 2-3 часов в рабочее время. В отдельных случаях процесс может занять до 24 часов.

Могу ли я отменить заявку?

Да, вы можете отменить заявку в любой момент до подписания кредитного договора. Свяжитесь с нами по email или телефону.

Можно ли подать несколько заявок одновременно?

Рекомендуется подавать одну заявку и дождаться решения. Если заявка отклонена, вы можете подать новую с другими параметрами.

Что делать, если я допустил ошибку в заявке?

Свяжитесь с нашими специалистами по телефону +7 (818) 223-00-21 или email. Мы поможем внести исправления в вашу заявку.

Можно ли узнать статус заявки?

Да, вы можете уточнить статус своей заявки, позвонив нам или написав на email. Также мы сами свяжемся с вами по результатам рассмотрения.

Какие требования к заемщику?

Основные требования: возраст от 21 до 70 лет, гражданство РФ, постоянная регистрация на территории РФ, стабильный источник дохода.

Какие документы нужны?

Для оформления кредита необходим паспорт гражданина РФ. В некоторых случаях может потребоваться подтверждение дохода (справка 2-НДФЛ или выписка по счёту).

Нужна ли справка о доходах?

Для небольших сумм справка о доходах не требуется. Для крупных кредитов (от 400 000 рублей) может потребоваться подтверждение платежеспособности.

Влияет ли кредитная история на решение?

Да, кредитная история учитывается при принятии решения. Однако мы применяем индивидуальный подход и готовы рассматривать заявки даже с не идеальной историей.

Могут ли ИП и самозанятые получить кредит?

Да, индивидуальные предприниматели и самозанятые могут получить кредит. Потребуется подтверждение дохода за последние 3-6 месяцев.

Какая процентная ставка?

Процентная ставка составляет 30% годовых для всех кредитных продуктов.

На какую сумму можно получить кредит?

Минимальная сумма кредита — 100 000 рублей, максимальная — 700 000 рублей. Конкретная сумма зависит от вашей платежеспособности.

На какой срок выдается кредит?

Срок кредитования от 12 до 48 месяцев. Вы можете выбрать наиболее удобный для вас срок при оформлении заявки.

Есть ли скрытые комиссии?

Нет, мы работаем абсолютно прозрачно. Все условия и платежи указаны в кредитном договоре. Никаких скрытых комиссий нет.

Можно ли изменить условия кредита?

После подписания договора изменить условия можно только по обоюдному согласию сторон. Свяжитесь с нами для обсуждения возможных вариантов.

Нужны ли поручители или залог?

Для сумм до 500 000 рублей поручители и залог не требуются. Для более крупных сумм условия обсуждаются индивидуально.

Что такое аннуитетный платёж?

Аннуитетный платёж — это равные ежемесячные платежи на протяжении всего срока кредита. Сумма платежа не меняется, что упрощает планирование бюджета.

Как погашать кредит?

Погашение кредита осуществляется ежемесячными платежами через онлайн-банкинг, мобильное приложение вашего банка, или можно настроить автоплатеж.

Можно ли погасить кредит досрочно?

Да, досрочное погашение возможно в любой момент без штрафов и дополнительных комиссий. Вы можете погасить весь кредит или его часть.

Что будет, если пропустить платёж?

При пропуске платежа начисляется пеня согласно договору. Если возникли трудности с погашением, свяжитесь с нами — мы поможем найти решение.

Можно ли продлить срок кредита?

Продление срока кредита возможно по согласованию с компанией. Обратитесь к нам с заявлением, и мы рассмотрим вашу ситуацию индивидуально.

Как рассчитать ежемесячный платёж?

Вы можете воспользоваться калькулятором на нашем сайте для расчета ежемесячного платежа. Точная информация о платежах указывается в кредитном договоре.

Безопасно ли оформлять кредит онлайн?

Да, абсолютно безопасно. Мы используем SSL-шифрование для защиты передаваемых данных. Вся информация хранится на защищённых серверах.

Как защищаются мои персональные данные?

Мы применяем современные технологии защиты данных, включая шифрование, защищённое хранение и ограниченный доступ сотрудников. Ваши данные не передаются третьим лицам без вашего согласия.

Могу ли я удалить свои данные?

Вы можете запросить удаление своих данных после полного погашения кредита и истечения сроков хранения, установленных законодательством РФ.

Что делать при подозрении на мошенничество?

Немедленно свяжитесь с нами по официальным контактам. Мы никогда не запрашиваем пароли, пин-коды или данные банковских карт по телефону или email.

Не нашли ответ?

Наша служба поддержки готова помочь вам

Написать нам Позвонить